Colaboración entre iguales

(Pensamientos)

Está produciendose un cambio esencial en el modo de canalizar la capacidad de innovación y creación de valor que tienen las empresas. Las empresas inteligentes y multimillonarias reconocen que la innovación suele iniciarse en la periferia del sistema. Cada vez más, estas empresas jerárquicas están recurriendo a modelos de redes de negocios basados en la colaboración y la auto-organización, donde masas de consumidores, empleados, proveedores, socios e, incluso, competidores crean valor cooperando, sin el control directo de una dirección. Esto tiene que ver con el coste cada vez mas reducido de la colaboración....

La era de la inteligencia interconectada en red es una era de oportunidades. No se trata sólo de la interconexión en red de la tecnología, sino de la interconexion en red de los seres humanos mediante la tecnología. No es una era de maquinas inteligentes, sino de seres humanos que, mediante redes, combinan su inteligencia, conocimiento y creatividad para conseguir avances en la creación de riqueza y el desarrollo social. Es una era de nuevas y enormes oportunidades, con un potencial inimaginable.

Pensemos en la investigación científica. En el pasado, los científicos trabajaban con una supercomputadora muy potente, por ejemplo, para simular los mecanismos de una membrana celular biológica como recurso que les permitía comprender la estructura de las moléculas biológicas. Sin embargo, a medida que las redes van invadiendo el planeta, es posible unir de forma simultánea los ordenadores de todas partes del mundo para atacar el problema.
En lugar de un único ordenador caro que presta apoyo a un solo grupo de científicos, es posible interconectar una red global de ordenadores para prestar apoyo a grupos de científicos distribuidos. La red se transforma en un ordenador, infinitamente mas potente que una sola maquina. Y la inteligencia humana interconectada en red se aplica a la investigación, creando así un orden mas elevado de pensamiento, conocimiento --y, tal vez, incluso una conciencia interconectada en red--- entre las personas.

Idéntica interconexion puede aplicarse a los negocios y a casi todos los demas aspectos de la iniciativa humana: aprendizaje, asistencia sanitaria, trabajo, entretenimiento.

La interconexion en red puede transformar la inteligencia de una empresa al incorporar el know-how colectivo para que influya en la resolución de problemas y la innovacion. Al abrir en forma espectacular los canales de comunicación humana, es posible que la conciencia se amplíe y pase de los individuos a las organizaciones? Las organizaciones inconsistentes, como las personas, no aprenden. Si adquieren conciencia, las organizaciones pueden ser capaces de aprender y eso es una condicion previa para la supervivencia. La inteligencia interconectada en red es el eslabón perdido del aprendizaje de las organizaciones y la organización consciente puede construir la base para lograr organizaciones que aprenden, tan difíciles de conseguir. Y, tal vez, la inteligencia interconectada en red pueda extenderse mas allá de las organizaciones para crear una toma de conciencia mas amplia --la conciencia social--- en las comunidades, las naciones y otras entidades mas amplias.

Para las empresas inteligentes, la creciente oleada de colaboración masiva ofrece enormes oportunidades. Las empresas pueden salir de sus cuatro paredes para sembrar las semillas de la innovacion y recoger una abundante cosecha. De hecho, las empresas que entablan unas relaciones agiles y basadas en la confianza con colaboradores externos están bien posicionadas para construir unos ecosistemas empresariales muy activos que crean valor con mayor eficacia que las empresas organizadas jerarquicamente.

Esta nueva forma de innovacion y creacion de valor se la denomina comúnmente "producción entre iguales" y describe lo que ocurre cuando masas de personas y empresas colaboran abiertamente para potenciar la innovacion y el crecimiento en sus sectores.

La produccion entre iguales, en su forma mas pura, constituye una manera de producir bienes y servicios basada completamente en la autoorganizacion y en comunidades igualitarias de individuos que se unen de forma voluntaria para producir un resultado compartido. En realidad, la producción entre iguales combina elementos de jerarquía y autoorganizaicon, y se fundamenta en principios meritocraticos de organización; en otras palabras, los miembros mas cualificados y con mas experiencia asumen el liderazgo y ayudan a integrar las aportaciones de la comunidad.
En muchas comunidades de producción entre iguales, las actividades productivas son voluntarias y no reportan beneficios monetarios. Son voluntarias en el sentido de que las personas hacen contribuciones a esas comunidades porque quieren y porque pueden. Nadie ordena a un trabajador que publique un articulo en Wikipedia o que aporte código al sistema operativo Linux. No reportan beneficios monetarios porque la mayoría de los participantes no se les paga por las contribuciones que hacen (al menos, no en forma directa) y los individuos determinan si quieren producir, qué producen y qué cantidad quieren producir. Sin embargo, que la gente no reciba un dinero por participar en producción entre iguales no implica que no se beneficien de otras maneras.

Por lo pronto, la producción entre iguales aprovecha motivaciones voluntarias de una manera que propicia la asignación de la persona adecuada a la tarea adecuada con mayor eficacia que las empresas tradicionales. La razón es la auto selección.

Normalmente, las comunidades de productores suelen utilizar "licencias publicas generales" para garantizar a los usuarios el derecho a compartir y modificar obras de creación siempre que se comparta con la comunidad cualquier modificación introducida.

Las personas participan en comunidades de producción entre iguales por una amplia variedad de motivos intrínsecos y de interés propio.
Ya sea por diversión, altruismo, obtener stutus dentro de la comunidad para aspirar crecimiento profesional, etc etc

Este tipo de producción funciona cuando se cumplen tres condiciones mínimas:

1. El objeto de la producción es información o cultura, una circunstancia que mantiene a un nivel bajo el coste de participación para las personas que contribuyen,
   
2. las tareas pueden descomponerse en porciones reducidas que los individuos pueden aportar con pequeños incrementos y con independencia de los demás productores (a saber, entradas de una enciclopedia o componentes de un programa informático) y
   
3. el coste de combinar esas porciones para obtener un producto final terminado, incluyendo aquí el liderazgo y los mecanismos de control de calidad, debe ser bajo.

En definitiva, la producción entre iguales funciona porque pueden hacerlo.

(Gracias a Don y Anthony)